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Dental Angels 26: Ein Pilot mit Fehlerkultur und Kommunikation

Katzenkopf, der aus zersplitternden Papier-Fragmenten hervorbricht

Warum eine kleine Fortbildung mehr bringt als ein großer Kongress – und was fehlende Konsequenz mit Fehlerkultur zu tun hat.

Live von den Dental Angels 2026 – Rückblick aus Hannover

Nach der Sommerpause geht’s gleich mit einem Special weiter: Klaus und Michaela nehmen diese Folge live auf dem Messegelände Hannover auf, direkt nach dem Ende des sechsten Dental Angels Events. Michaela erzählt, warum das Format bewusst klein bleibt – maximal 50 bis 60 Teilnehmende, damit echte Gespräche entstehen und aus der Fortbildung keine reine Laufveranstaltung wird. Neue Gäste werden von den Stammgästen aufgenommen, Referentinnen und Referenten bleiben nahbar, und nach jedem Vortrag gibt es lange Fragerunden.

Als Highlights des ersten Tages nennen beide den Vortrag der Profilerin Kati Johansen mit Werkzeugen für kritische Situationen im Team, Justus Hauschilds Vortrag zu Faszien und Dana Triebel-Regenhardts Beitrag zur Dentosophie. Dazwischen hörst du O-Töne, die Katja vor Ort mit dem Podcast-Mikro gesammelt hat: von Teilnehmenden, von Kati Johansen, Justus Hauschild, Sänger Laith Al-Deen und vom Piloten und Sicherheitskultur-Trainer Daniel Schwalbe.

Im zweiten Teil geht es um den Theken-Talk am Sonntag – Fragen aus dem Publikum zu Abrechnung, Praxismanagement und Hygiene – und um Daniel Schwalbes Vortrag zur Fehlerkultur. Michaelas Fazit: Das beste Qualitätsmanagement bringt nichts, wenn es auf Führungsseite nicht konsequent eingefordert wird. Wer seinem Team die Sicherheit gibt, Fehler machen zu dürfen, nimmt Druck raus – und senkt damit die Fehlerquote.

Die wichtigsten Erkenntnisse

  • Kleine Formate schlagen große Kongresse: Bei maximal 50 bis 60 Teilnehmenden bleibt Zeit für echte Gespräche – und genau das nehmen Gäste als größten Mehrwert mit.
  • Fachthemen brauchen einen Klebstoff: Vorträge zu Faszien oder Dentosophie wirken erst durch die Fragen zur eigenen Haltung und Praxisentwicklung drumherum.
  • Konsequenz ist Führungsaufgabe: QM-Handbücher nützen nichts, wenn niemand ihre Einhaltung dauerhaft einfordert.
  • Sicherheit verhindert Fehler: Wer Mitarbeitenden erlaubt, Fehler zu machen, nimmt ihnen den Druck – und senkt damit die Fehlerquote.
  • 2027 kommt später: Das nächste Dental Angels Event findet am 18. und 19. September 2027 statt, wegen der Sommerferien in Bayern und Baden-Württemberg.

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