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Termine online buchen – ein MUST HAVE in der Zahnarztpraxis | #57
In Episode 57 des parsmedia Praxis-Marketing-Podcasts diskutieren Klaus und Patrick die Vorteile und Herausforderungen der Online-Terminvereinbarung in Zahnarztpraxen. Sie teilen persönliche Erfahrungen, beleuchten die Unterschiede zwischen Neupatienten und Stammpatienten und erörtern, wie sich die Patientenreise durch digitale Buchungen verändert.
Zudem werden die Herausforderungen bei der Implementierung solcher Systeme sowie die Bedeutung von Tracking und Datenanalyse thematisiert.
Die Diskussion schließt mit einem Ausblick auf die Zukunft der Online-Terminvereinbarung und deren Notwendigkeit für moderne Praxen.
Zum Mitnehmen …
- Online-Terminvereinbarung ist für moderne Praxen unerlässlich.
- Die Patientenreise wird durch digitale Buchungen revolutioniert.
- Neupatienten nutzen zunehmend Online-Terminbuchungen.
- Angstpatienten schätzen die Anonymität bei Online-Buchungen.
- Die No-Show-Rate bleibt ein relevantes Thema.
- Die Kommunikation im Vorfeld ist entscheidend für den Erfolg.
- Die Implementierung erfordert ein Umdenken in der Praxisorganisation.
- Tracking und Datenanalyse sind wichtig für die Optimierung.
- Die digitale Praxis ist die Zukunft der Zahnmedizin.
- Die Wahl des richtigen Tools ist entscheidend für den Erfolg
Hier findest Du die Shownotes / Links zur heutigen Episode:
- Dr. Flex: https://dr-flex.de
- 321med: https://321med.com/de
- Podcast-Folge #54 „Die Onlinerezeption für die Zahnarztpraxis: Talk mit Magnus Baringer [321med]“: https://parsmedia.info/die-onlinerezeption-fuer-die-zahnarztpraxis-talk-mit-magnus-baringer-321med-54/
- Podcastepisode #55 „Die Patientenreise – So kommen Deine Patienten in die Praxis“: https://parsmedia.info/die-patientenreise-so-kommen-deine-patienten-in-die-praxis-55
Kontakt zu Patrick und Klaus:
- Patrick > LinkedIn
- patrick.neumann@parsmedia.info
- Klaus > LinkedIn
- klaus.schenkmann@parsmedia.info
- Telefonat mit Klaus: Buche gerne einen Termin
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- Intro-Stimme: Annette Hardinghaus
- Soundfiles: DJ ActiMax
– Produktion: Podcast-Agentur Podcastliebe